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"에스크로제"시행관련~
Date : 2006-08-13
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★ 100,000원 이상 현금구매에 대하여 적용되는 에스크로제는
고객님의 선택사항이십니다 ★


★ 에스크로제 결재방법의 경우..
가상계좌인 하나은행에 입금하시는 금액과 입금자명이
동일하여야 하기때문에..
레조이에서 드리는 5%의 현금 할인은
적용이 되시지 않으세여^^ ★



금년 4월1일부터 선불식 통신판매업자는 소비자가 원하는 경우,
소비자에게 에스크로를 이용할 수 있도록 하거나,
소비자피해보상보험계약등을 체결하여야 합니다.
따라서 이와 관련된 정보를 알려드리니 업무에 참고하세여~
협조 부탁드립니다.

< Q&A >

1. 에스크로(ESCROW)제도란 무엇인가요?

ㅇ 제3자(에스크로 사업자)가 소비자의 결제대금을 예치하고 있다가
상품배송이 완료된 후 그 대금을 통신판매업자에게 지급하는
거래안전장치로, 법률에서는 결제대금예치제라고 합니다.

ㅇ 에스크로 사업자는 은행 등 금융기관과 자본금 10억원이상,
부채비율 200% 이하 등의 요건을 갖추고 소비자피해보상보험계약등에
가입한 상법상 회사 또는 민법상 법인입니다.


2. 소비자피해보상보험계약등이란 무엇인가요?

ㅇ 소비자가 통신판매업자에게 대금을 결제하였으나 상품을 배송받지
못하는 피해 등을 입은 경우, 그 피해를 보상해주는 것을 내용으로
하는 보험입니다. 보험사와의 보험계약, 은행과의 채무지급보증계약,
공제조합과의 공제계약이 여기에 해당합니다.


3. 에스크로 또는 소비자피해보상보험계약등을 반드시 해야 하나요?

ㅇ 전자상거래소비자보호법이 개정(2005년3월31일 공포)됨에 따라
선불식 통신판매업자는 거래의 안전장치로써 에스크로, 보험계약,
채무지급보증계약, 공제계약 중 하나에 대해 소비자가
그 이용(또는 체결) 여부를 선택할 수 있도록 제공해야 합니다.
(법 제13조제2항제10호 및 제24조제2항)

ㅇ 통신판매업자는 거래안전장치를 모두 도입하여 그중에 하나에 대해
소비자가 선택하도록 하는 것이 아니라 4가지중 한가지를 선택하여
그 이용(또는 체결)여부를 소비자가 선택할 수 있도록 하면 됩니다.


4. 에스크로 또는 소비자피해보상보험계약등의 도입이 제외되는 것은
어떤 경우인가요?

ㅇ 신용카드로 구매하는 거래나 배송이 필요하지 않는 재화 등을
구매하는 거래(예 : 인터넷게임, 인터넷 학원 수강 등)와 10만원
미만(1회 결제하는 금액 기준)의 소액거래, 분할되어 공급되는
재화등을 구매하는 거래 등에는 제외됩니다(법 제24조제3항).


메스컴을 통해 전해지듯이..일부 사이트들의 무리가..저희 소호몰들에

까지 영향을 주구 있네여^^

현금구매시 십만원이상부터 적용되시니까여..

고객님들이 기존 이용하셨던 레조이계좌로의 바루 결재 방식이나..

에스크로방식중 선택하시면 되시네여..

** 카드의 경우는 기존대루..카드결재주시면 되시구여~

한가지..

하나은행을 통한 결재대금 예치형식이라..

5%의 현금할인해택을 드리지 못하는 점 양해바래여~~

여태껏 레조이를 믿구 사랑해주셨던 가족님들..

정말 감사드리구여^^ 앞으루두 더 열심히 뛰는 레조이될게여~

앞으루두 쭈~~~욱 많은 성원부탁드립니당~~~



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